Адміністратор готелю

Ми шукаємо талановитого та енергійного адміністратора готелю.

Завдання адміністартора готелю — забезпечити високоякісний та гостьовий сервіс для наших гостей, зробити їх перебування в готелі незабутнім та забезпечити ефективне функціонування всіх аспектів готельного бізнесу.

Вимоги:

• Досвід роботи. Ми шукаємо кандидата з попереднім досвідом роботи в сфері готельного бізнесу або гостьового сервісу. Ви повинні мати розуміння процесів бронювання, реєстрації гостей, обслуговування номерів та вирішення проблемних ситуацій.

• Комунікативні навички. Ви повинні мати відмінні навички спілкування та вміти ефективно взаємодіяти з різними типами людей. Навички роботи з комп’ютером.
• Організаційні здібності. Вміння керувати часом, пріоритезувати завдання та працювати в умовах високого темпу роботи є важливими для успішного виконання обов’язків адміністратора готелю.
• Клієнтоорієнтованість. Ви повинні мати вміння створювати позитивний імідж готелю та надавати персоналізований сервіс для задоволення потреб наших гостей.

Умови роботи:

• Повна зайнятість (робота постійна а не сезонна)
• Надаємо безкоштовне харчування та проживання.
• Дружній колектив.
• Графік роботи позмінний (графік узгоджується)

Обов’язки:

• Поселення та виселення гостей.
• Спілкування та допомога гостям у разі виникнення проблеми.
• Стресостійкість та уміння вирішити складні ситуації.
• Ведення касових звітностей.
• Надання повної інформації про заклад та додаткові послуги.
• Робота з системою бронювання.
• Контроль роботи покоївок на чистоту в номерах та котеджах.

Контактна інформація: Ольга