Посада: Менеджер онлайн магазину Професійні навички: Вільне володіння українською мовою (усно та письмово). Досвід роботи з клієнтами: Вміння ефективно спілкуватися, виявляти потреби клієнтів та надавати якісну підтримку. Ведення клієнтської бази, фіксації звернень та опрацювання заявок. Грамотна письмова мова: Вміння чітко та лаконічно відповідати на запитання клієнтів у чатах. Базові навички роботи з комп'ютером: Впевнене користування офісними програмами та інтернетом. Основні обов'язки: Збут товару через пряму трансляцію Оперативна обробка вхідних заявок від клієнтів. Ведення комунікації з клієнтами в онлайн-чатах, надання консультацій та відповідей на запитання. Надання інформації про товари, умови замовлення та доставки. Допомога клієнтам у вирішенні проблемних ситуацій. Графік роботи: Гнучкий
Наталія