Account manager (PDL/PSP)
iPay.ua — всеукраїнський сервіс онлайн платежів та переказів, який дозволяє за допомогою платіжних карток оплачувати товари та послуги у понад 2000 торгово-сервісних підприємств України.
Ми є одними з лідерів у галузі онлайн платежів. У нас щодня проходять оплати понад 76 тис платежів, більше 27 млн операцій за 2022 рік. Докладніше про нас, нашу місію, цінності та цілі подивитися тут www.ipay.ua/ru/about
iPay.ua в пошуках account manager (PDL/PSP)
Обов’язки:
•Управління портфелем клієнтів у фінансовому секторі, зокрема у сфері PDL та PSP.
•Побудова та підтримка довготривалих відносин із клієнтами.
•Виявлення потреб клієнтів і пропонування відповідних рішень для їх задоволення.
•Координація інтеграції платіжних сервісів (PSP) і технічна підтримка на етапі запуску.
•Аналіз ринку, конкурентного середовища та визначення можливостей для розширення співпраці.
•Контроль виконання договірних зобов’язань і підтримка високого рівня обслуговування.
•Підготовка звітів щодо результатів роботи з клієнтами та аналіз ефективності.
Вимоги:
•Досвід роботи акаунт-менеджером або у фінтех-сфері (від 2 років).
•Глибоке розуміння PDL і PSP продуктів, процесів і тенденцій ринку.
•Навички ведення переговорів і розв’язання конфліктних ситуацій.
•Високий рівень комунікабельності та клієнтоорієнтованість.
•Знання англійської мови (Upper-Intermediate і вище).
•Аналітичне мислення, здатність працювати з великими обсягами інформації.
•Базові технічні знання (інтеграції API, процеси PSP) будуть перевагою.
Ми пропонуємо:
-Офіційне працевлаштування у штат компанії з першого робочого дня;
-Оплачувану відпустку 24+4 дні та оплачувані лікарняні;
-Вихідний на ДН з бонусом від компанії;
-Корпоративну техніку;
-Корпоративна англійська.
Наталія Багаліка
