Спеціаліст служби підтримки Glovo (віддалено)

Привіт!

Мрієш допомагати людям і дарувати їм позитивні емоції? Хочеш стати справжнім «героєм гарного настрою»?

Наша команда зростає, і зараз ми шукаємо — Спеціаліст служби підтримки Glovo:)

Тут на тебе чекають нові виклики, але мета одна — допомогти нашим клієнтам зробити їх день кращим. Разом із нами ти зможеш розвиватися, будувати кар'єру та працювати в атмосфері взаємодопомоги та підтримки.

Ми тобі пропонуємо:

• Віддалена робота (ти маєш можливість працювати не виходячи з дому);
• Графік роботи в проміжку часу 7:00-23:30, вихідні плаваючі, мінімальна зміна в день 7 годин;
• Офіційне працевлаштування (виплата заробітної плати 2 рази на місяць, в чітко встановлені дати, без затримок);
• Різноманітні навчання всередині компанії;
• Кар`єрний розвиток.

Щоб працювати віддалено необхідно мати комп’ютер або ноутбук, стабільний інтернет і гарнітуру з мікрофоном.

Ми шукаємо тебе, якщо ти:

• Володієш ПК на високому рівні;
• Можеш засвоїти великий об'єм інформації за короткий термін;
• Знаєш англійську мову від рівня А2 (наш інтерфейс сайту на англійській мові і тобі буде потрібно в цій інформаціі орієнтуватися);
• Ти гнучкий по графіку і можеш працювати 5 днів на тиждень від 7 годин на день в проміжку часу 7:00-23:30;
• Любиш спілкуватися і допомагати іншим;
• Вмієш вислухати та знайти рішення, що відповідає потребам клієнта;
• Володієш вільно українською мовою (усною і письмовою);
• Ти швидкий і можеш переключатися одночасно між різними задачами, наприклад, прийняти дзвінок і відповідати в чаті клієнту.

Що ти будеш робити:

• Приймати чати від клієнтів та кур'єрів;
• Здійснювати та приймати дзвінки;
• Фіксувати інформацію в базу.

Global Bilgi — це аутсорсинговий контактний центр, ми входимо в трійку найбільших контактних центрів в Україні і працюємо більше 15 років.

Ну що ж, ти готовий стати частиною нашої команди? Тоді приєднуйся до нас прямо зараз!

Заповнюй анкету для швидкого відгуку

Більше про нас на сайтах та в соціальних мережах:

Офіційний сайт

Facebook

Instagram