Оператор Call-centre (горяча лінія)

Опис вакансії

Національна компанія «Золотий Вік» запрошує активних та цілеспрямованих українців та українок в свою команду! За 25 років на ринку компанія ставала багаторазовим переможцем та лідером в сфері ритейлу.

У зв’язку з розширенням запрошуємо Менеджера по роботі зі зверненнями клієнтів  , який закоханий у свою сферу діяльності.

Основні обов’язки

• Консультація клієнтів;
• Прийом дзвінків;
• Обробка пошти;
• Допомога у вирішенні питань клієнтів;
• Ціль- найбільша кількість задоволених клієнтів.

Наші побажання до кандидата:

• Володіння українською мовою;
• Володіння 1С, Exell;
• Середня закінчена або вища освіта;
• Вміння зглажувати гострі кути , критичне мислення, вміння та бажання вчитись, стресостійкість , комунікабельність.

Ми гарантуємо:

• Своєчасна гідна заробітна плата;
• Комфортний графік — 4 роб. / 2 вих., з 10:00 до 19:00;
• Комфортний офіс у центрі міста, у усім необхідним для роботи (є генератор);
• Часткова компенсація спортзалу та щорічного чек-апу; корпоративні знижки на товар в мережі магазинів, корпоративні подарунки до особистих та корпоративних свят та багато іншого цікавого.
• Лояльний керівник, дружний та веселий колектив.

Що ти отримуєш в нашій команді:

Стабільність:

• своєчасна заробітна плата та стабільна робота в національній компанії;
• в часи зовнішніх викликів та складних життєвих обставин Компанія надає соціальну підтримку для співробітників.

Розвиток:

• перші 2 місяці поряд буде колега-наставник, який допоможе швидше розібратись у всьому;
• ми маємо для тебе безліч тренінгів та курсів для покращення професійних знань та особистих компетенцій;
• 68% керівників складають наші працівники, що досягли кар'єрного зросту;
• 11% співробітників змінили свій профіль діяльності в середині Компанії.

Команду:

• дружній та злагоджений колектив, який розділяє твої цінності, завжди підтримає та прийде на допомогу;
• комфортне робоче місце з офісом у центрі міста;
• часткову компенсацію спортзалу та щорічного чек-апу організму в провідній клініці міста;
• консультації зі штатним психологом, який за потреби подбає про твоє психологічне здоров’я;
• Welcome box для нових співробітників, Baby-Box для новонароджених та багато інших подаруночків до корпоративних та особистих свят;
• внутрішня валюта за яку в кінці року можна придбати подарунки.

В більшості пунктів впізнаєш себе? Скоріше надсилай резюме!

А також переходь на нашу сторінку Інстаграм та дізнавайся детальніше про компанію, вакансії та колектив «Золотого Віку».

Посилання — https://www.instagram.com/zolotyivik.job?igsh=ZG9xc2szZHo5aGE3

Резюме буде розглянуто фахівцем Відділу з підбору персоналу. У разі подальшого погодження ми зв’яжемось з Вами протягом 2-х робочих днів.