IT Support Specialist
1 день тому
21 лютого 2025
Київвулиця Григорія Сковороди, 19р-н. Подільськийметро Контрактова площа
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Медичне страхування
Регулярний перегляд зарплат
Офіс з безперебійним інтернетом
Курси іноземної мови
Офіс з бомбосховищем
Партнер тютюнової компанії «Філіп Морріс Україна» запрошує до співпраці в якості Спеціаліста технічної підтримки ІТ відділу.
Що потрібно робити?
- Розгортання та адміністрування ПК користувачів на базі технології Windows Autopilot та SCCM
- Технічна підтримка користувачів так консультування з питань корпоративних сервісів в офісі та віддалено
- Технічна підтримка суміжних сервісів (сервіс друку, відеоконференції)
- Виявлення та вирішення\ескалація проблем масового характеру
- Обробка запитів користувачів в системі Service Desk
- Комунікація із суміжними відділами
Вимоги:
- Знання десктопних ОС Windows 10/11 на рівні адміністратора
- Розуміння принципів діагностики ПК
- Досвід роботи з системами Service Desk
- Базові знання Active Directory, Intune, Azure
- Досвід роботи з застосунками сімейства M365 (MS Office, MS Teams, OneDrive, Share Point online)
- Базові знання ITIL/ITSM
- Базові знання мобільних ОС iOS, iPadOS, Android
- Знання англійської мови на рівні Intermediate та вище (читання технічної документації, усна та письмова комунікація з колегами)
Буде перевагою:
- Досвід роботи в IT help desk
- Базові знання мережевої інфраструктури
- Технічна освіта (в сфері інформаційних технологій)
Що ми пропонуємо?
- Офіційне працевлаштування та соціальний пакет
- Графік роботі пн-пт, 9:00-18:00
- Навчання та розвиток у великій міжнародній компанії
- Приємну робочу атмосферу в динамічній команді професіоналів
Будь ласка, зауважте, що, відправляючи резюме, Ви даєте згоду на обробку наданих Вами персональних даних з метою встановлення співробітництва з відповідною компанією-партнером
