Менеджер по роботі з клієнтами

Вакансія: Менеджер по роботі з донорами

Компанія Eclore — міжнародний лідер у сфері репродуктивної медицини, що допомагає жінкам з усього світу здійснити мрію про материнство. Ми шукаємо відповідального та емпатійного менеджера по роботі з донорами, який стане частиною нашої команди та забезпечить комфортний супровід донорів яйцеклітин на всіх етапах програми.

Ваші обов’язки:

• Ведення донора під час проходження програми: інформаційна підтримка, контроль виконання рекомендацій.
• Зустрічі та спілкування з донором під час візитів у клініці.
• Віддалений супровід донорів під час підготовки та виїзду за кордон для проведення пункції.
• Комунікація з клініками та партнерами для організації логістики та процесу лікування.
• Вирішення організаційних питань та підтримка донора впродовж усього процесу.
• Ведення бази донорів, оновлення інформації та координація документів.

Ми очікуємо від вас:

• Відмінні комунікаційні навички, вміння налагоджувати довірливі стосунки.
• Відповідальність, уважність до деталей та організованість.
• Готовність працювати в міжнародному середовищі, знання англійської буде плюсом.
• Вміння працювати в режимі багатозадачності та оперативно вирішувати питання.

Перевагою буде:

• Досвід роботи в сфері донорства, репродуктивної медицини або супроводу клієнтів/пацієнтів (буде перевагою).

Що ми пропонуємо:

• Повне навчання роботи у разі відсутності досвіду.
• Гнучкий графік.
• Конкурентну оплату праці.
• Дружню команду та підтримку на всіх етапах роботи.
• Можливість професійного розвитку у сфері репродуктивної медицини.

Якщо ви готові приєднатися до команди Eclore та допомагати жінкам на їхньому шляху до материнства — чекаємо на ваше резюме!