• Планування, контроль, облік та проведення робіт із введення в експлуатацію нових властивостей та функцій IT-сервісів, включаючи фізичне моделювання, проектування та розробку інфраструктури IT-сервісів, внутрішніх платіжних систем, контроль, облік та проведення тех. підтримки та обслуговування підконтрольних IT-сервісів, внутрішніх та зовнішніх платіжних систем.
• Планування, контроль, облік та управління ресурсами інфраструктури IT-сервісів.
• Виконання робіт, пов'язаних із наданням методичних та консультаційних послуг за системою клієнт-банк.
• В якості другої лінії підтримки участь у вирішенні інцидентів, що зачіпають підконтрольні автоматизовані системи (клієнт-банк).
• Забезпечення технічної та консультаційної підтримки системи клієнт-банк.
• Встановлення нових версій програмного забезпечення системи клієнт-банк.
• Адміністрування системи клієнт-банк.
• Участь у проєктах розвитку системи клієнт-банк, її підсистем та пов'язаних інформаційних систем.
• Комунікація з розробником ПЗ, постановка задач для розробника.
• Знання мові запитів SQL, вміння працювати з БД.

• Ведення стратегічного проєкту банку, планування ресурсу (учасників проєкту, залізо, софт), організація і планування робіт.
• Підготовка та супровід релізів.
• Взаємодія з вендорами (CS Ltd, ІІТ).
• Розробка нового функціоналу в системі КБ.
• Інтеграційні рішення по системі КБ в архітектурі банку.
• Підтримка базового та діючого функціоналу Інтернет Клієнт-Банку.
• Планування нових версій системи.

Аналітик системи «Клієнт-Банк» IFobs:

• Забезпечення технічної та консультаційної підтримки системи «Клієнт-Банк» IFobs;
• Тестування та встановлення нових версій програмного забезпечення системи «Клієнт-Банк»;
• Адміністрування системи «Клієнт-Банк» IFobs;
• Участь у проєктах розвитку системи «Клієнт-Банк» IFobs, її підсистем і пов'язаних інформаційних систем.

Знання iFobs:

• Клієнтської частини win32, web, mobile;
• Банківської частини в B2;
• Модуля адміністрування iFobs Адмін;
• Архітектури комплексу (синхронізаційні утиліти, звірки, потоки даних, робота з логами);
• Уміння працювати з БД iFobs через запити PL SQL;
• Розуміння об'єктної моделі БД iFobs.

• Адміністратор АБС «Б2»/iFobs, в т.ч. відкриття/закриття опер. дня;
• Адміністратор iFobs (Клієнт-Банк);
• Адміністратор ПЗ - комплекс програм НБУ, Казначейства, Депозитарію;
• Консультація користувачів систем;
• Консультація користувачів (клієнтів) iFobs;
• Базові знання SQL (Oracle);
• «HelpDesk» - обробка заявок;
• Створення та наповнення бази знань;
• Знання принципів і практичний досвід управління проектами.

Обов'язки:

• «SCROOGE» - сертифікація ключів внутрішнього підпису;
• «CESH&BILL» - адміністрування (заведення користувачів, контроль доступу, призначена для користувача підтримка);
• «BCZCard+» - адміністрування (заведення користувачів, контроль доступу, призначена для користувача підтримка);
• «M.E.DОС» адміністрування (заведення користувачів, контроль доступу, призначена для користувача підтримка);
• «HelpDesk» - опрацювання заявок.

• Підтримка працездатності програмних і апаратних засобів АРМ СЕП НБУ (Arm_NBU, Arm_SEP, Tcpfoss, Arm_SEP «zayavka»);
• Щоденне закриття операційного дня в SCROOGE ;
• Щоденне закриття операційного дня в SR_BANK;
• Щоденне формування звітності, побудова файлів балансу, виписок за системою «клієнт-банк», приймання курсів валют;
• Контроль, приймання та відправлення електронних платежів по СЕП;
• Робота та адміністрування програми «Centr» - (генерація ключів НБУ та ВПС);
• Заведення користувачів у базу DOMAIN-USERS, контролювання прав доступу;
• Адміністрування облікових записів користувачів Банку в Active Directory;
• Заведення користувачів у базу SR_Bank, контролювання прав доступу;
• Робота з програмами НБУ - NEW_STATE;
• Приймання та надсилання телеграм поштою НБУ - mail-nbu.