Адміністратор прикладних банківських систем

UGB (АБ “УКРГАЗБАНК”) – перший ЕКО-банк України та Східної Європи. Ми – лідер «зеленого» фінансування в Україні, і є системно важливим банком, що входить до п’ятірки найбільших банків країни за обсягом активів. Ми прагнемо зробити фінанси драйвером екологічних змін і наповнити щоденну роботу наших працівників реальною цінністю. 

Наша команда — це більше 3000 співробітників, об'єднаних спільними цінностями, турботою про екологію та сталий розвиток. 

Що нас вирізняє та що цінують наші співробітники:

• Робота, що надихає. Щоденні задачі тут - різноманітні, змістовні і важливі для суспільства. Кожен щодня робить свій внесок у сталий розвиток країни.

• Сильна команда. Тут допомагають, коли складно, і разом святкують, коли досягнуто результату.

• Гнучкість і баланс. Ми цінуємо час і комфорт співробітників – є можливість працювати поруч із домом або у гібридному форматі.

• Розвиток у дії. Різноманітність робочих задач, нетривіальні виклики, постійний рух і динаміка в роботі - це можливість прокачувати навички і реальні перспективи професійного зростання.

• Стабільність і впевненість. Ми завжди на зв'язку з нашими співробітниками, дбаємо про їхню безпеку та своєчасно виконуємо фінансові зобов’язання.

• Інклюзивність та відкритість до ветеранів. Ми даємо підтримку і створюємо умови для професійного розвитку та реалізації потенціалу ветеранів і ветеранок в команді банку.
  

Якщо ви хочете, щоб ваша робота мала значення – надсилайте резюме на вакансію «System Administrator». 

Вашими задачами буде: 

• Адміністрування прикладних банківських систем
• Виконання операційної та регламентної роботи: налаштування Системи, аналіз запитів користувачів щодо питань, помилок, проблем, інцидентів, пошук першопричини (root cause analysis) та забезпечення їх вирішення самостійно або здійснення комунікацій з іншими спеціалістами і постачальниками, виявлення помилок
• Участь у функціональному тестуванні доопрацювань та виправлень
• Розробка коротких інструкцій користувачам по тимчасовим/точковим рішенням масових помилок/проблем
• Ведення бази знань («FAQ») по вирішенню частих проблем/питань користувачів
• Підготовка регулярних звітів за період по статистиці звернень
• Формування описів та ініціація доопрацювань інструментів адміністрування Системи
• Прогнозувати наслідки змін/доопрацювань у налаштуваннях або оновленнях ІТ системи
• Ведення журналів змін, бекапів, контролю термінів дії сертифікатів
• Взаємодія з розробниками, тестувальниками, адміністраторами, аналітиками
• Вирішення конфліктних ситуацій

Що нам важливо у вашому досвіді: 

• 3+ років досвіду в ІТ-сфері
• Досвід адміністрування прикладних систем (бажано досвід роботи у банківській сфері або з системами документообігу)
• Розуміння архітектури систем: як працюють API, інтеграційні модулі, обмін даними між системами; основи роботи з middleware та чергами повідомлень (RabbitMQ, Kafka)
• Базові знання банківських продуктів (Кредити/Депозити/карткові продукти/тощо, банківські договори, довідники, майстер-дані) та бізнес-процесів
• Розуміння принципів розмежування прав доступу до об'єктів ІТ систем
• Розуміння принципів роботи КЕП, вміння діагностувати проблеми накладання та перевірки КЕП на ЕД (непідписання, невірний сертифікат, закінчився строк дії ключа)
• Розуміння структури БД та впливу змін на роботу Системи (читання логів) та вміння робити SQL-запити та запити в Postman (аналіз/пошук помилок, базова діагностика)
• Досвід роботи з інструментами: JIRA, Confluence, Service Desk 
• Розуміння систем логування та трасування, таких як ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) або їх аналоги (бажано), а саме вміння читати та аналізувати логи і журнал дій користувачів

Що ми пропонуємо: 

• різні формати роботи в залежності від посади 

• внутрішні й зовнішні програми для розширення знань

• кар'єрні перспективи в стабільному державному банку

• конкурентний рівень оплати праці, який відповідає вашим знанням і досвіду

• система преміювання, що базується на ефективності вашої роботи;

• програма медичного страхування

• підтримка від корпоративного психолога

• фінансова підтримка у складних життєвих обставинах

• офіційне працевлаштування та всі соціальні гарантії

UGB еко банк країни — все тримається на людях! 

До зустрічі в UGB!

Направляючи резюме, кандидат надає свою згоду АБ «УКРГАЗБАНК» на обробку персональних даних в рамках чинного законодавства України з метою забезпечення реалізації трудових відносин. Кандидат надає свою згоду на те, що його персональні дані можуть бути включені в базу персональних даних АБ «УКРГАЗБАНК». АБ “УКРГАЗБАНК”  гарантує конфіденційність звернень та переговорного процесу при відборі кандидатів на вакансію.