Стажер ІТ відділу (на 3 місяці)

Компанія «Порше Україна», яка була заснована у 2008 році, є частиною Porsche Holding Salzburg - найбільшої європейської компанії з роздрібної торгівлі автомобілями, що працює у 29 країнах світу.

Запрошуємо Вас долучитися до нашої команди професіоналів на оплачуване стажування в ІТ відділі (терміном до 3-х місяців).

Формат роботи:

• Тривалість: 3 місяці (можливе продовження).
• Графік: гнучкий, сумісний з навчанням.
• Локація: Київ, Павла Тичини 1В.

Що ви отримаєте:

• Фіксована щомісячна зарплата.

• Доступ до внутрішніх тренінгів та навчальних програм.

• Додаткові кошти на харчування.

• Підтримка ментора під час адаптаційного періоду.

Основні обов'язки:

• Підготовка та організація даних і документів у рамках міжнародного проєкту, спрямованого на автоматизацію AI HelpDesk, забезпечення точності та узгодженості інформації.
• Допомога у підготовці та обробці документів, пов’язаних з оплатами, підтримка фінансових процесів.
• Створення інструкцій для користувачів та статей для бази знань, з метою сприяння покращенню внутрішньої комунікації та ефективності вирішення ІТ-проблем.
• Участь у написанні, оновленні та структуризації технічної документації.
• Базове ведення звітності та документації ІТ-операцій (логи, оновлення системи, дані моніторингу), допомога команді у відстеженні та покращенні продуктивності.

Вимоги до стажера:

• Базові знання інструментів та моделей штучного інтелекту, а також інтерес до практичного застосування технологій AI в ІТ-операціях.
• Уважність до деталей та точність при роботі з даними, технічною документацією та матеріалами, пов’язаними з оплатами.
• Сильні навички написання та оформлення документації, здатність структурувати та чітко подавати інформацію.
• Володіння англійською мовою на рівні B2 або вище, що забезпечує ефективну комунікацію в міжнародних проєктах.
• Хороші організаційні та навички тайм-менеджменту, що дозволяють виконувати кілька завдань одночасно та дотримуватися термінів.
• Базове розуміння концепцій ІТ-інфраструктури (сервери, мережі, підтримка користувачів).
• Навички командної роботи та комунікації, проактивний підхід до навчання та вирішення проблем.

Надсилайте нам резюме та короткий мотиваційний лист.

Responsibilities:

• Preparation and organization of data and documents within theinternational project focused on AI HelpDesk automation, ensuringaccuracy and consistency of information.
• Assistance in preparation and processing payment-related documents,supporting the finance workflows. 
• Creation of user manuals and knowledge base articles, which willimprove internal communication and efficiency in resolving IT issues.
• Contribution to writing, updating, and structuring technicaldocumentation, making it clearer and easier to use for the infrastructureand development teams.
• Basic reporting and documentation of IT operations (logs, system updates,monitoring data), helping the team track and improve performance.

Requirements:

• Basic knowledge of AI tools and models, as well as interest in practical application of AI technologies in IT operations. 
• Attention to detail and accuracy when working with data, technical documentation, and payment-related materials. 
• Strong writing and documentation skills, with the ability to structure and present information clearly. 
• English proficiency at B2 level or higher, ensuring effective communication in international projects. 
• Good organizational and time management skills, allowing to handle multiple tasks and meet deadlines. 
• Basic understanding of IT infrastructure concepts (servers, networks, user support). 
• Teamwork and communication skills, with a proactive approach to learning and problem-solving.