Менеджер по роботі з клієнтами
Шукаємо відповідальну людину для обробки звернень та підтримки комунікації. Ми щодня отримуємо звернення від клієнтів, допомагаємо з оформленням замовлень та консультуємо з поточних питань.
Основні обов’язки:
Обробка звернень клієнтів у месенджерах або телефоном
Консультації щодо наявності товарів та умов замовлення
Внесення даних у внутрішні таблиці або CRM
Погодження замовлень з керівником або менеджером логістики
Підтримка клієнта до завершення замовлення
Вимоги:
Грамотне усне та письмове мовлення
Комунікабельність і швидка реакція
Уважність до деталей та відповідальність
Знання Google Таблиць / Excel — на базовому рівні
Досвід роботи з клієнтами буде плюсом, але не обов’язковий
Ми пропонуємо:
Офіс у Києві, повна зайнятість
Графік: Пн–Пт, 10:00–18:00
Зарплата: від 25 000 до 35 000 грн + бонуси за якість та швидкість роботи
Навчання з першого дня
Стабільна команда, підтримка та чіткі процеси
Готовий(а) приєднатися? Надішли свій відгук — ми з тобою зв’яжемось!
Вероніка
