Оператор гарячої лінії (служба підтримки)
Шукаємо в свою команду оператора гарячої лінії (служба підтримки), який буде відповідати на запитання клієнтів та надавати їм необхідну інформацію про наші товари та послуги.
Що ви будете робити:
- Відповідати на телефонні дзвінки від клієнтів та консультувати їх
- Реєструвати та вирішувати звернення в системі CRM
- Співпрацювати з іншими відділами компанії для вирішення проблем клієнтів
- Забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів
Необхідний досвід:
- Досвід роботи в сфері клієнтського обслуговування буде великим плюсом, але готові до навчання
- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді
- Вміння ефективно керувати часом та пріоритизувати завдання
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання
- Дружню робочу атмосферу та підтримку від колег
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та допомагати клієнтам отримувати найкращий сервіс, надсилайте своє резюме відразу!
Анна
