System administrator (IT Help Desk)

IT-Reserved — команда digital-фахівців, яка створює комплексні IT-рішення для бізнесу. Ми працюємо у 14 напрямках, зокрема в транспортній, туристичній, енергетичній галузях та сфері нерухомості.

У нашій команді — 180+ спеціалістів, які реалізують проєкти будь-якої складності під потреби клієнта.

Запрошуємо до відділу системного адміністрування проактивного IT Help Desk фахівця, який швидко та якісно виконуватиме задачі.

Що ми очікуємо від кандидата:

• досвід роботи в технічній підтримці або на посаді системного адміністратора не менше 1- 2 років;
• впевнена робота з операційними системами: Windows (версії 7-11), Windows Server (2008 R2), Linux, MacOS та Android;
• вміння збирати стаціонарні комп’ютери, підбирати необхідні комплектуючі, проводити базовий ремонт ноутбуків, виконувати діагностику і налаштування техніки;
• практичні навички роботи з мобільними пристроями, у тому числі встановлення, оновлення та налаштування застосунків;
• досвід у прокладанні мережевих кабелів, налаштуванні мережевого обладнання та забезпеченні стабільної роботи мережі;
• знання архітектури Active Directory, принципів роботи VPN-з'єднань, а також досвід використання хмарних інструментів і сервісів;
• розуміння основ інформаційної безпеки, зокрема в контексті корпоративної інфраструктури;
• високий рівень самостійності, проактивність у вирішенні завдань, здатність до ефективної командної взаємодії.

Основні завдання:

• установка, налаштування та підтримка роботи комп’ютерної техніки та мобільних пристроїв на базі Windows (7-11), Linux, MacOS, Android;
• встановлення офісного програмного забезпечення, адміністрування Active Directory, забезпечення технічної підтримки працівників компанії;
• підтримка стабільної роботи офісної локальної мережі, усунення неполадок у дротовому та бездротовому з'єднанні;
• налаштування, діагностика та ремонт офісної техніки: ПК, ноутбуків, телевізорів, мобільних телефонів, маршрутизаторів, принтерів, сканерів, проекторів;
• обслуговування та моніторинг систем відеоспостереження;
• створення та супровід облікових записів співробітників, налаштування корпоративної електронної пошти, месенджерів, VPN, сервісів Office 365, віддаленого доступу;
• ведення обліку техніки: замовлення, прийом та контроль використання обладнання;
• оперативне опрацювання запитів працівників, ведення обліку виконаних задач;
• проведення вступного технічного інструктажу для нових співробітників.
  
  Ми пропонуємо:
• гідну заробітну плату з бонусами за результативність і якість роботи;
• участь у проектах з масштабними бюджетами та амбітними цілями;
• професійну команду, що надихає на розвиток;
• оплачувані відпустки та лікарняні;
• сучасне обладнання та комфортні умови для продуктивної роботи;
• офіс у зручному розташуванні — неподалік від центру міста;
• мотиваційні програми, та приємні бонуси від компанії;
• корпоративні події, навчання, тренінги й заняття з англійської мови з викладачем.
  
  Бажаєш приєднатися до нашої команди? Надсилай резюме — будемо раді познайомитися!