Фахівець з обслуговування клієнтів

Ваші обов'язки:

• Підготовка та архівування документації (договори, рахунки-фактури, замовлення).

• Робота з системою wFirma: виставлення рахунків, оформлення прийому/видачі товару, інвентаризація.

• Контакт з клієнтами та організація навчань (в офісі компанії або у клієнта).

• Прийом, перевірка та відправка обладнання (запис відеозвітів, комплектація, базове сервісне обслуговування).

• Командна робота, пов'язана зі своєчасним виконанням ремонтів та технічних оглядів.

• Здійснення планових платежів та закупівля офісних матеріалів.

• Організація кур'єрських відправлень та підтримка корпоративних заходів.

• Участь у командних зустрічах та дотримання стандартів компанії.

Наші вимоги:

• Польська мова – на дуже хорошому рівні (обов'язково); додаткові мови будуть перевагою.

• Досвід роботи в адміністрації, обслуговуванні клієнтів або логістиці – буде перевагою 

• Дуже хороша організація роботи та самостійність.

• Комунікабельність, відповідальність, уважність до деталей.

• Знання пакету MS Office та основ роботи з системами виставлення рахунків.

Додаткова інформація:

• Система оплати: фіксована ставка + премія за результати.

• Тип клієнта: B2B (бізнес-клієнти).